요기요 익스프레스 차이 늦으면 반값 쿠폰 주나요

요기요 익스프레스는 AI를 통한 최적의 배달 동선으로 빠른 배달을 한다는 슬로건을 내걸고 있습니다. 과거에는 묶음 배송만 진행했지만, 이제는 한집 배달 서비스도 하고 있습니다.

p>두 배송 방법의 가장 큰 차이점은 속도와 가성비라고 할 수 있습니다. 배송비 부담이 없다면 한집 배달을 이용하면 되고, 배송비가 아깝다면 기존 실속 배달 묶음 배송을 이용하시면 됩니다.

배달의 민족과 쿠팡 이츠에 이어 요기요도 빠른 배송 시장에 뛰어들었다고 볼 수 있습니다.

요기요 익스프레스 차이 늦으면 반값 쿠폰 주나요

요기요 익스프레스에는 기존 묶음 배송에 해당되는 실속 배달과 한 집만 배달하는 한집 배달 서비스가 있습니다.

익스프레스가 나왔던 초기에는 배달이 늦으면 반값 쿠폰을 주기도 했는데요. 지금도 고객센터를 통해 지연 배달에 대해 문의를 하면 할인 쿠폰을 주는 경우도 있다고 합니다.

요기요 익스프레스의 배달 방식과 늦었을때 쿠폰을 받는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

요기요 익스프레스, 요기 배달

요기요 익스프레스는 AI배차 시스템을 통해 최적의 동선으로 고객에서 음식을 배달하는 배달 서비스입니다. 지난 8월 7일부로 이름이 요기 배달로 변경되었습니다.(자세히보기)

다수의 주문이 들어오는 상황에서 주문 상황에 따라 더욱 세분화된 배달 서비스를 제공하기 위해 기존 요기요 익스프레스 서비스를 개선한 요기요의 똑똑한 배달 서비스라고 합니다.

요기요 앱을 통해 배달 기사님의 위치를 추적할 수 있어, 어디쯤 오고 있는지 확인할 수 있어 고객 입장에서는 좋은 시스템이라고 할 수 있습니다.

요기요 익스프레스 배달 유형 차이

요기요 익스프레스, 요기 배달에는 실속 배달과 한집 배달로 배달 유형이 구분되어 있어, 이 중 하나의 배달 방법을 고객이 선택할 수 있습니다.

실속 배달은 기존 일반 배달과 같이 다수의 배달 주문건을 함께 배달하는 방식으로 배달비를 절약할때 이용합니다. 하지만 요즘은 일반 배달을 이용해도 배달료 수수료가 엄청나게 부담되는 수준입니다. 이 실속배달이 정말 배달비 절약에 도움이 되는지 모르겠습니다. 배달비 수수료 자체를 내리는것이 더 맞다고 봅니다.

한집 배달은 말그대로 한 집만 배달하는 배달 서비스입니다. 한 집만 가기 때문에 배달을 빨리 받을 수 있지만 배달 수수료가 비싼 편입니다. 단건 배달은 현재 순차적으로 확대 적용되고 있습니다.

위의 2 배달 서비스는 요기요의 배달 서비스이며 이 외에도 가게 배달을 이용할수도 있습니다. 다만, 가게 배달의 경우는 배달 소요 시간이 다소 긴 것이 단점입니다.

요기요 익스프레스 배달비

요기요 익스프레스, 요기 배달의 실속 배달은 평균 배달비가 2,000원인 반면, 한집 배달의 경우는 3,000원 안팎 수준입니다.(자세히보기)

실속 배달은 묶음 배송이기 때문에 아무래도 조금 저렴한 편이라고 할 수 있습니다.

요기요 익스프레스 늦으면 반값 쿠폰

빠른 배달을 받을 수 있을 것 같은 요기요 익스프레스 하지만 만약 배달이 늦으면 결국 일반 배달이랑 큰 차이가 없는 것이 아닐까요.

과거 요기요 익스프레가 처음 나왔을때에는 배달이 10분이상 지연될 경우 다음 주문시 50% 할인을 받을 수 있는 늦으면 반값 프로모션도 진행했었습니다.

보통 고객 입장에서는 주문을 하고 배달이 도착할때까지 소요된 시간을 생각합니다. 하지만 할인 프로모션 쿠폰을 받기 위해서는 라이더가 출발한 시점부터 시간을 계산했기 때문에 사실상 많은 분들이 오래 기다렸음에도 할인 쿠폰을 받지 못한 사례가 있었습니다.

즉, 요리 시간이 40분이고 배달 시간이 20분이라면 고객이 기다린 시간은 총 60분이지만, 이 할인 쿠폰의 경우는 배달 시간 25분을 기준으로 했기 때문에 조건이 충족되지 않는다는 것이었습니다.

늦으면 반값 프로모션은 끝났지만, 고객센터를 통해 문의를 넣으면 할인 쿠폰을 주기도 합니다. 물론 요기요 익스프레스로 주문을 했는데 정말로 배달이 지연되고 늦은 경우여야 하며, 상담원에 따라서도 다른듯 합니다.

요기요 익스프레스 정리

요기요 익스프레스는 요기 배달로 이름을 변경하면서 기존 묶음 배송에 이어 단건 배송도 시작했습니다. 두 배송 방법의 가장 큰 차이점은 한집만 배달하는지 여러 집을 묶어서 배달하는지의 차이라고 할 수 있습니다. 빠른 배달을 원하면 단건 배송을, 배송비를 절약하고자 한다면 기존 묶음 배송(실속 배송)을 이용하시면 됩니다.