서울보증보험 고객센터 전화번호 및 온라인 상담 민원 신청 방법

서울보증보험 고객센터

SGI 서울보증보험 고객센터에서는 신용 한도 조회 및 다양한 보험 상품에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 보험 가입이나 변경, 해지, 보험금 청구에 대한 도움을 받을 수 있다. 보통 궁금하거나 문의사항이 있으면 고객센터로 전화하는 것이 일반적이지만 그 전에 미리 확인해볼 것이 있다.

고객센터 전화하기에 앞서

서울보증보험 보험 상품이나 보상 ,채무, 전세금, 휴대폰 관련 도움이 필요하다면 고객센터 문의 전 자주묻는질문(FAQ) 를 먼저 확인해보는 것이 좋다. 서울보증보험 자주묻는질문(FAQ)에서는 총 124개의 다양한 문의 사항에 대한 상세한 답변을 안내해주고 있다. 많은 분들이 문의하는 사항을 정리해 놓은것인만큼 이 부분을 통해서도 해결이 가능한 부분이 많다.

고객센터 전화번호

SGI 서울보증보험 고객센터 전화번호는 다음과 같이 구분되어 있다. 필요하신 업무에 해당되는 번호로 연락하면 도움을 받을 수 있다. 대표번호로 전화 후 각 업무에 해당되는 번호를 누르면 상담사와 빠른 연결이 가능하다. 또한, 고객센터 전화 상담은 평일 기준 오전 9시부터 오후 18시까지 운영된다.

대표번호 : 1670-7000 또는 02-3671-7000

1번 : 휴대폰 전자기기 할부보증
2번 : 보증보험 가입, 변경, 해지
3번 : 홈페이지 모바일앱 이용문의
4번 : 보험금 청구 문의
5번 : 채무상담
6번 : 증명서 발급, 지점 안내

휴대폰 관련 채무변제 : 02-760-3000(신용보험센터)
재무제표 제출센터 : 02-3771-1100

고객센터 지점 및 영업점 안내

서울보증보험은 서울 본사와 함께, 전국에 지점과 대리점을 두고 있다. 고객센터 전화상담으로 해결되지 않거나 부족한 부분이 있다면 가까운 지점을 찾아보고 방문해서 문의해보자. 서울보증보험 지점 안내를 통해 지역을 검색하시면 해당 지역에 위치한 영업점 정보를 확인하실 수 있다.

고객센터 온라인 상담 신청

서울보증보험 홈페이지 온라인 상담 신청을 이용하면, 문의 내용에 대해 각 담당부서로부터 답변을 받을 수 있다. 고객센터 전화연결에 어려움이 있거나 문의 내용이 길어서 정리가 필요한 경우는 온라인 상담 신청이 도움이 될 수 있다. 전화상담은 한번 듣고 지나칠 수 있지만, 온라인 상담 신청은 답변을 글로 남겨둘 수 있어서 좋은 점이 있다.

고객센터 민원신청

서울보증보험 이용 관련 불만이나 불편사항이 있다면 고객센터 민원신청을 할 수 있다. 서울보증보험 홈페이지를 통해 온라인으로 쉽게 신청이 가능하며, 필요시 팩스나 우편, 전화로도 신청할 수 있다. 민원 신청 결과는 민원 접수일로부터 14일 이내 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.